A linha SNS 24 está a rebentar pelas costuras. Em nove meses, não conseguiu dar resposta a 1,5 milhões de chamadas (e há quem espere 40 minutos).

186 estarão abertas nestes dois dias. Oito encerram a 31 de dezembro e seis no dia 1 de janeiro. Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria e Geral são as especialidades afetadas.

Quando precisa de faltar ao trabalho por doença, poderá passar a ter a possibilidade de obter a justificação através da linha SNS 24, não tendo de se deslocar até a um centro de saúde ou a um hospital.

Declarações só podem ser usadas para “efeitos de baixa” se a pessoa não puder ficar em teletrabalho.

Utentes com sintomas leves ou “em que nem sequer existe doença” estão a ser encaminhados para as unidades de saúde, o que cria contornos “muito perigosos” para quem precisa de tratamento urgente.

Espera-se que outubro seja o mês com o maior número de chamadas atendidas. Ao contrário do que se passou na fase inicial da pandemia, o centro de contactos funciona com mais eficácia e 96% das ligações são atendidas.